Pour plus d’informations sur ATLAS, vous pouvez consulter notre page de questions fréquentes à l’adresse support.workland.com
Afin de résoudre le problème de téléchargement de votre document, nous vous invitons à effectuer les vérifications suivantes:
Format et taille du document:
Les formats acceptés sont : . txt . doc . docx . rtf . pdf
La taille du fichier ne doit pas dépasser : 5 Mo
Vous pouvez utiliser un site gratuit sur Google pour convertir votre document en PDF ou le compresser pour le réduire. Par exemple : smallpdf.com
Sécurité du fichier:
Si le problème persiste, le fichier pourrait être corrompu. Nous vous suggérons alors de créer une nouvelle copie du document et de l’enregistrer au format PDF avant de tenter un nouveau téléchargement.
Autre appareil ou navigateur:
Nous vous recommandons également d’essayer le téléchargement à partir d’un autre appareil ou d’un autre navigateur, car cela peut parfois résoudre des problèmes techniques temporaires.
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